El Foro de diálogo mundial sobre el papel de las agencias de empleo privadas en la promoción del trabajo decente y la mejora del funcionamiento de los mercados de trabajo en los sectores de los servicios privados se celebró en la Oficina Internacional del Trabajo, Ginebra, el 18-19 de octubre de 2011. El Consejo de Administración de la OIT había aprobado la convocación del Foro en su 304.ª reunión (marzo de 2009), sobre la base de las propuestas formuladas por el Grupo de los Empleadores y el Grupo de los Trabajadores al Órgano Consultivo Sectorial sobre Servicios Privados, en octubre de 2008. Sobre la base de los puntos de discusión acordados, la Oficina preparó un Documento temático como información básica para las deliberaciones del Foro.

El objetivo del Foro fue examinar las agencias de empleo privadas — en particular, en los sectores de los servicios privados (incluidos los de hotelería, restauración y turismo; comercio; servicios financieros y profesionales; medios de comunicación, cultura y gráficos; servicios de correos y de telecomunicaciones, y servicios para inmuebles) —, así como el papel que éstas desempeñan en la mejora del funcionamiento de los mercados de trabajo y en la promoción del trabajo decente por medio de la ampliación de la protección de los trabajadores temporales.

Asistieron al Foro 144 participantes, incluidos 25 representantes gubernamentales y cinco asesores, un representante de la Comisión Europea, 62 representantes de los trabajadores y 50 representantes de los empleadores.