Meningkatkan hubungan industrial di tingkat perusahaan: buku pegangan bagi pelatih

Bahan pelatihan tentang hubungan industrial kepada para manajer dan pekerja di 12 perusahaan di JABOTABEK dan 24 perusahaan di Surabaya.

Topik pelatihan di tingkat perusahaan termasuk hubungan industrial secara umum, pengaruh faktor eksternal terhadap hubungan industrial, peningkatan komunikasi, tata cara penyampaian keluhan dan penyelesaian perselisihan, kerjasama di tempat kerja, pencegahan dan penyelesaian konflik, dan pemecahan masalah.